Сайтта Ұлыбритания премьер-министрінің резиденциясы ретінде жалған жарнама орналастырылған. Бұл жағдай платформаның қауіпсіздік жүйесіндегі жүйелі ақауларды көрсетеді, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Тұтынушыларды қорғау ұйымы Which? зерттеушілері 18 маусымда Booking.com сайтында «Лондонның жүрегіндегі 1 бөлмелі пәтер» деп сипатталған жарнаманы орналастырды. Жарнамада нақты мекенжай мен премьер-министр үйінің суреті көрсетілген. Бұл жарнама тұруға өтінім беруді талап ететіндей етіп жасалған, автоматты түрде брондау және төлеу мүмкіндігі болмаған.
Зерттеушілер брондау терезесін қысқа уақытқа ашып, жауып, тест жүргізген. Which? мәліметінше, бір апталық тұру үшін төлем өңделген, бірақ алты аптадан астам уақыт өтсе де, ақша қайтарылмаған. Сонымен қатар, сайтқа жалған пікір жүктелген, онда тұру «ерекше» деп сипатталып, «Ларри мысықпен уақыт өткізу» тәжірибесі аталған. Which? пікірдің модераторлар тексеруінен өтпей-ақ бірден қосылғанын айтады.
Зерттеушілер Booking.com-ның хабарлама жүйесі арқылы сыртқы URL жіберіп, брондауды растау үшін несие картасының деректерін сұраған. Компания алаяқтық әрекетке күдіктенсе, URL мекенжайларын блоктай алатынын айтқан, бірақ бұл жағдайда блоктамаған. Жарнама 27 тамызда, яғни орналастырылғаннан алты апта өткен соң ғана жойылған.
Which? Travel редакторы Рори Боланд: «Егер Booking.com-ның озық AI жүйелері 10 Даунинг-стриттің жалға берілетін үй емес екенін анықтай алмаса, алаяқтардың платформаны оңай пайдалануы таңқаларлық емес», — деді. Ол Ұлыбританияның байланыс реттеушісі Ofcom-ды тергеу жүргізуге шақырды.
Booking.com өкілі бұл сынақтың платформадағы миллиондаған жарнаманың нақты көрінісі емес екенін, жарнама клиенттерге көрінбегенін және «тірі» болмағанын айтты. Олар алаяқтық жарнамалардың көпшілігін 24 сағат ішінде анықтап, жоятынын, бірақ бұл жарнама ашық және брондауға қолжетімді болмағандықтан, кейбір автоматты бақылау жүйелері іске қосылмағанын мәлімдеді.
Ofcom өкілі платформалардың пайдаланушылар жасаған заңсыз контентті білгеннен кейін жоюға міндетті екенін, бірақ Booking.com ақылы жалған жарнамаға қатысты болашақ ережелердің қолдану аясына кірмейтінін, бұл мәселені үкімет шешуі керектігін айтты.