Британдық Revolut банк қосымшасы істен шығып, миллиондаған клиент өз ақшасына қол жеткізе алмай қалды. Ақау картамен төлем жасау, қолма-қол ақша алу және аударымдар сияқты бірнеше қызметке әсер етті, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Компания қосымшаның «қызмет ақауы» салдарынан істен шыққанын мәлімдеді. Алайда клиенттердің қаражаты мен деректерінің қауіпсіз екенін атап өтті. Revolut қызметтерінің қазір «ішінара қолжетімсіз» екенін, мәселенің тіркелу, жүйеге кіру, картамен төлем, аударым, банкоматтан ақша алу және криптовалюта қызметтеріне қатысты екенін хабарлады.
Пайдаланушылар шоттарын тексеруге тырысқанда қате туралы ескертулер алған. Қосымшаны ашқанда оларға «бірдеңе дұрыс болмады» деген хабарлама шығып, «кейінірек қайталап көріңіз» деп нұсқау берілген. Осылайша клиенттер өз қаражатына қол жеткізе алмай отыр.
Revolut таратқан мәлімдемеде: «Қазір бірнеше қызметке әсер ететін ақау орын алып отыр. Барлық клиенттеріміздің ақшасы мен деректерінің қауіпсіз екенін растаймыз. Мәселе бүгін таңертең анықталғаннан бері оны жою жолында жұмыс істеп жатырмыз. Зардап шеккендерден және туындаған қолайсыздық үшін кешірім сұраймыз», — делінген.
Revolut — қиындыққа тап болған жалғыз компания емес. Оның істен шығуы Google бұлттық қызметтеріндегі ақаулармен байланысты болуы мүмкін. Екі компания стратегиялық серіктестік орнатқан, оның аясында Revolut өз қызметтерін жүргізу үшін Google Cloud-тың масштабталатын инфрақұрылымын пайдаланады.
Google «бірнеше Google Cloud қызметінде europe-west2 аймағында қателер көбейіп, желі үзілістері жиілеп отырғанын» хабарлағаннан кейін бірқатар финтех компаниясы зардап шекті. Компания бұл мәселенің шешімін әзірге таба алмағанын қосты.