Қазақстанда «Додо Пицца» желісінің сайты мен мобильді қосымшасы істемей қалды — бұзылуға байланысты жеткізуге, өзіне алып кетуге немесе пиццерияның өзінде тапсырыс беруге мүмкіндік жоқ, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Сервистердің қолжетімсіздігі туралы желі Threads-тегі қазақстандық аккаунтында жариялады. Компанияның түсіндіруінше, түнде бұлттық провайдерде ауқымды апат болған, оның инфрақұрылымында желінің сервистері жұмыс істейді. Хабарламада провайдердің атауы көрсетілмеген.
Қазір желі мамандары провайдермен бірлесіп жүйені қалпына келтірумен айналысуда. Жұмыстың нақты қашан басталатыны әзірге белгісіз — компания сервистер қайта қолжетімді болғанда хабарлайтынын уәде етті.
Тапсырысын төлеп, бірақ ала алмаған клиенттерге тексеруден кейін ақшасы қайтарылады. «Егер сіз тапсырысты төлеп қойып, ол келмесе, ақшаңыз жоғалмайды: бәрін тексеріп, қайтарамыз», — деді «Додо Пицца» өкілдері. Желі сондай-ақ клиенттерден келтірілген қолайсыздық үшін кешірім сұрады.
Бұған дейін «Курсив» Қазақстанда «Яндекс Go» жұмысындағы бұзылулар туралы жазған, оның салдарынан пайдаланушылар такси мен жеткізуге тапсырыс бере алмаған. Компания техникалық ақауларды растап, таратылған инфрақұрылымның жекелеген компоненттеріндегі ақаулар бірнеше елдегі сервистердің қолжетімділігіне әсер етуі мүмкін екенін түсіндірді.
Оған дейін «Додо Пиццаның» IT-жүйесі кибершабуылға ұшырағанын компания өзінің Telegram-арнасында растаған. Қаскүнемдер кейбір клиенттердің аты-жөні, байланыс деректері, мекенжайлары мен тапсырыс тарихына қол жеткізуі мүмкін. Желі төлем деректеріне зиян келмегенін мәлімдеді.