Таразда коллекторлық агенттік қарыз алушылармен WhatsApp мессенджерінде тіркелмеген абоненттік нөмірлерді пайдаланып байланысқаны үшін әкімшілік жауапкершілікке тартылды, деп хабарлайды infohub.kz сайты.
Тараздың әкімшілік құқықбұзушылықтар жөніндегі мамандандырылған соты коллекторлық қызметпен айналысатын жауапкершілігі шектеулі серіктестікке қатысты екі істі қарады. Істің қозғалуына бір азаматшаның Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігіне жүгінуі себеп болды, ол ұйымның қарызды өндіріп алу кезіндегі әрекеттеріне шағымданған.
Тексеру барысында агенттік қызметкерлерінің шағымданушымен және үшінші тұлғамен WhatsApp арқылы осы коллекторлық агенттікке тіркелмеген нөмірлерді пайдаланып хат жазысқаны анықталды. Бұл «Коллекторлық қызмет туралы» заңның талаптарына қайшы келеді, онда коллекторлардың қарыз алушылармен, олардың өкілдерімен және үшінші тұлғалармен өзара әрекеттесуінің нақты тәсілдері белгіленген.
Серіктестіктің кінәсі іс материалдарымен, оның ішінде хаттамалармен және тараптардың айғақтарымен расталды. Агенттік өкілі кінәсін мойындап, өкініш білдіріп, айыппұл сомасын азайтуды сұрады.
Сот кінәні мойындауды, өкінуді және бұрын құқықбұзушылық жасамағанын ескере отырып, айыппұлдарды 30 пайызға азайтты. Нәтижесінде бірінші іс бойынша 605 мың теңге, екіншісі бойынша 302 мың теңге айыппұл тағайындалды.
Сот қаулылары әлі заңды күшіне енген жоқ.