Десятки жителей Актобе не смогли вылететь на отдых за границу: после оплаты туров компания перестала выходить на связь, сообщает сайт infohub.kz.
Туристы заявляют о многомиллионном ущербе. Актюбинцы планировали провести отпуск в Турции, Египте и Грузии, но в итоге остались дома.
«Мы купили тур в Анталью с 5 по 13 августа, на семь дней. Вылет был из Алматы. Мы с семьей приехали в Алматы, нам обещали отправить билеты. Но за день до вылета вдруг сообщили, что наш тур отменяется. Я заплатил фирме около 2 миллионов тенге», — возмутился Асылбек Дуйсенбеков.
Турфирму клиентам рекомендовали друзья и знакомые. Многие из них ранее пользовались ее услугами и благополучно съездили за границу.
По словам пострадавших, сначала менеджеры переносили встречи и обещали решить вопросы с поездками, а затем вовсе перестали отвечать на звонки и сообщения.
В настоящее время потерпевшие объединяются и подают заявления в полицию. Первое обращение на турфирму поступило 6 августа, а на сегодняшний день официально заявления подали 17 человек. Где сейчас находится владелица компании, которую некоторые знали лично, выясняет полиция.
«Департаментом полиции по факту мошенничества проводится досудебное расследование. Также проводятся оперативно-разыскные мероприятия по установлению местонахождения подозреваемого лица, личность которого установлена», — сообщил руководитель пресс-службы ДП Актюбинской области Ерболат Саркулов.