Жители Алматы заявили, что отдали компании около 130 млн тенге за ремонт квартир, однако работы так и не были завершены. По словам клиентов, строители перестали выходить на связь, оставив недоделки и повреждённые коммуникации, сообщает сайт infohub.kz.
Один из заказчиков, Ислам Ордабаев, год назад приобрёл квартиру в черновой отделке. Подрядчика он нашёл в интернете и заплатил за ремонт около 7 млн тенге. Заселиться в жильё мужчина до сих пор не может.
По его словам, рабочие не установили двери, не завершили монтаж потолков, сантехники и электрики. Претензии возникли и к качеству выполненных работ.
«Ламинат постелили. Его неправильно постелили, они просто вставили туда картон. Также они установили нам трубы отопления, после чего эти трубы лопнули», — рассказал Ислам Ордабаев.
Как утверждает мужчина, рабочие и руководство компании исчезли. Связаться с ними несколько месяцев не могут ещё 20 алматинцев. При этом, по словам заявителей, фирма продолжает рекламировать услуги в соцсетях под другим названием и принимать заказы в других городах Казахстана.
Клиенты обратились в полицию и требуют объективного расследования.
«То прекращают дело, то обратно его восстанавливают. И вот мы собрались, требуем объективного расследования, чтобы дали нам ответы на наши вопросы», — заявила Жанна Ильясова.
В департаменте полиции Алматы сообщили, что возбуждено уголовное дело. Расследование проводит управление полиции Алмалинского района, заявителей опрашивают.
«По данному факту управлением полиции Алмалинского района проводится расследование. Будут проведены абсолютно все процессуальные действия, которые предусмотрены уголовно-процессуальным законодательством», — сообщила официальный представитель ДП Алматы Салтанат Азирбек.
По информации телеканала, многие заказчики взяли кредиты на ремонт. Теперь они продолжают выплачивать займы, хотя работы в квартирах не завершены.