Казахстанцы столкнулись с нестабильной работой портала eGov.kz и мобильного приложения. По словам пользователей, сайт у одних не открывается вовсе, у других страницы загружаются слишком долго или появляются ошибки при попытке воспользоваться государственными услугами. О сбоях сообщают и пользователи мобильного приложения: несмотря на успешный вход в личный кабинет, после авторизации сервис может работать нестабильно — страницы открываются с задержкой, отдельные разделы зависают, а некоторые услуги остаются недоступными. В пресс-службе НИТ подтвердили, что на портале идут работы по обновлению, сообщает сайт infohub.kz.
В компании пояснили, что временные сложности связаны с завершающим этапом обновления платформы. «В данный момент завершаются отдельные работы по настройке и оптимизации обновленной платформы. В связи с этим у отдельных пользователей могут временно наблюдаться особенности в работе некоторых компонентов портала», — сообщили в НИТ.
Также в НИТ поблагодарили пользователей за понимание и обратную связь, подчеркнув, что временные неудобства связаны с завершающим этапом обновления системы.