Пациентка из Актобе пожаловалась в соцсетях на многоуровневую систему записи к врачам по ОСМС, и ее пост вызвал широкий резонанс. Чтобы попасть на УЗИ, женщине пришлось пройти через нескольких специалистов, которые, по ее словам, были ей не нужны, сообщает сайт infohub.kz.

«Сегодня была в поликлинике. Месяц назад я записалась к терапевту. Но к терапевту мне не нужно было. Я должна была записаться к нему, чтобы он записал меня к гинекологу, но к гинекологу мне не нужно было. Я должна была записаться к гинекологу, чтобы она записала меня на УЗИ», – написала казахстанка.

Она пояснила, что терапевт не может сразу направить на УЗИ, только гинеколог. Однако, как оказалось, попасть на само исследование – это лишь половина пути. «Гинеколог мне говорит: чтобы забрать результат УЗИ, я должна буду прийти снова к ней на прием. Но она к себе записать меня не может. То есть я должна записаться снова к терапевту, прийти на прием, чтобы терапевт записал меня снова к гинекологу», – рассказала девушка.

Она отметила, что люди часто недоумевают, почему нужно записываться за месяц ко всем подряд. «Да, потому что они к друг другу футболят за направлением. Это все, что нужно знать об ОСМС в нашей стране», – заключила казахстанка.

Пользователи сети поддержали девушку, многие рассказали о похожих ситуациях. «Я давно плюнула на обслуживание по ОСМС, хожу в частную клинику. ОСМС хороша только в случае экстренных ситуаций», – написала пользователь tabyn_knit.

Бывший участковый врач также оставила комментарий, отметив, что такая система как раз и создает перегруженность здравоохранения. «Помнится, в недолгую бытность мою участковым пришла ко мне девочка. Была у онколога, сказали нужно биопсию брать из узла в молочной железе, нужно направление именно на него. Я и написала ей направление. Следующие три месяца до моего увольнения (…) завполиклиники говорила, что я много на себя беру, возомнила себя гинекологом и вообще работать не умею. А я все еще считаю, что правильно сделала и упростила девочке жизнь», – поделилась ash.jesion.

Чтобы выяснить, действительно ли так устроена система записи по ОСМС, редакция направила запрос в министерство здравоохранения. На момент публикации ответ еще не поступил.