В социальной сети Threads разгорелась дискуссия после того, как молодой человек рассказал о конфликте в отеле Al Qasr Halal Hotel в Алматы. Он утверждает, что при бронировании его не предупредили о необходимости предоставить свидетельство о браке для заселения вместе с девушкой, сообщает сайт infohub.kz.
Пользователь, пожелавший остаться анонимным, рассказал, что намеревался провести ночь в отеле со своей девушкой, но столкнулся с требованием подтвердить семейное положение. На замечания о том, что правила вытекают из слова «халяль» в названии, он ответил, что не мог предположить наличие подобной практики в Казахстане.
Молодой человек подчеркнул, что собирался провести время со своей будущей женой, с которой состоит в отношениях уже 2,5 года. По его словам, после конфликта с менеджером их всё же заселили.
В обсуждении мнения пользователей разделились. Одни напоминали, что Казахстан — светское государство, и подобные правила в общественных заведениях недопустимы. «Я бы даже при наличии свидетельства о браке пригласила полицию, ничего не показывая. Потому что отель много на себя берет, унижая своих гостей неуместным запросом», — написала одна из комментаторов.
Другие же убеждены, что заведение имеет право устанавливать собственные правила, однако оно обязано предупреждать о них до заселения. «Правильно делают, в своем отеле так же сделаю, чтобы налево к нам не приходили!», «Частный бизнес может устанавливать свои правила. В том числе такие. Другой вопрос, что не было предупреждения до бронирования. То есть, если у них такая концепция, то и надо было указывать это в названии типа «Название. Халал отель», — считают казахстанцы.
Kursiv LifeStyle связался с администрацией отеля. Там подтвердили, что их внутренние правила предполагают совместное заселение только женатых пар. Причем для подтверждения можно предъявить как свидетельство о браке из органов ЗАГС, так и справку о никахе. «Так мы страхуемся от того, чтобы гости не приводили девушек легкого поведения», — объяснили в администрации.
Кроме того, в заведении действуют еще два запрета — на сигареты и алкоголь. О том, что в отеле нельзя курить, написано в 2ГИС. Возможно, конфликта удалось бы избежать, если бы в сервисе предупреждали и об остальных двух правилах.
Ранее Kursiv LifeStyle писал, что в Алматы хотят построить необычный бутик-отель с круглыми окнами.


