Жительница одного из новых жилых комплексов Астаны пожаловалась на воду коричневого цвета из крана. Семья приобрела квартиру всего несколько месяцев назад, однако качество воды оказалось далеким от ожидаемого, сообщает сайт infohub.kz.
В социальных сетях женщина рассказала о проблеме с водоснабжением. По ее словам, мыться в такой воде невозможно. «Это просто ужас. Купили дом пару месяцев назад, никто не хочет брать ответственность на себя. Менять трубы очень сильно. Жалею, что так получилось, теперь будет уроком для нас. Мы доверились и купили, и получилось вот так. Просто обидно. Мыться невозможно», — написала она. Также она отметила, что жилой комплекс относится к категории комфорт-класса.
В акимате сообщили, что жалобы на качество воды по этому адресу уже поступали, и ситуация находится на контроле. Специалисты аккредитованной лаборатории неоднократно проводили отбор проб воды как на магистральных сетях водоснабжения, так и на вводе в дом (в подвальном помещении). По результатам лабораторных анализов качество воды полностью соответствует установленным санитарно-эпидемиологическим нормам и требованиям ГОСТ.
По данным ГКП «Астана Су Арнасы», городские сети подают воду надлежащего качества. Изменение ее цвета происходит уже во внутридомовых коммуникациях. «Объект является крупным и на данный момент полностью не заселен, из-за чего в отдельных стояках и внутренних трубопроводах происходит застой воды, что и приводит к смыву осадка при ее редком использовании», — отмечается в сообщении.
Нарушений в работе городских сетей водоснабжения не зафиксировано, подача воды осуществляется в штатном режиме. Для решения проблемы обслуживающей организации, ОСИ или УК рекомендовано провести промывку и наладить работу внутренних сетей водоснабжения жилого комплекса.