Девятилетний житель Актау проходит лечение в Астане после осложнений, возникших, по словам матери, после лечения зуба. Семья требует расследования, сообщает сайт infohub.kz.

По данным публикации, мальчика привели на профилактический осмотр в феврале 2026 года. Ребенок не жаловался на боль. Как рассказала мать Акмарал Калжанова, лечащий врач направил мальчика на лечение под анестезией без предварительного рентгенологического обследования. Женщину не пустили в кабинет, сославшись на внутренние правила медучреждения.

После процедуры зуб не закрыли пломбой, а повторный прием назначили через две недели. Позже выяснилось, что в документации лечение уже значилось завершенным. Когда семья пришла на повторный прием, другой врач не обнаружила в электронной базе данных информации о предыдущем посещении.

Мать утверждает, что позже ребенку несколько раз наносили мышьяковистую пасту, после чего появились сильные боли и отек лица, а затем развился гнойно-воспалительный процесс. В Астане мальчику диагностировали остеомиелит и секвестр нижней челюсти. Во время двух операций врачи удалили около 15 граммов разрушенной костной ткани.

Сейчас ребенок продолжает лечение в столице. По словам матери, разрушено около 60–70% челюстной кости, впереди его ждет еще одна операция. «Мы до сих пор находимся в Астане, проходим лечение и физиопроцедуры. Самое обидное, что виновники даже не интересуются состоянием моего сына. Я не хочу оставлять это безнаказанным», — заявила женщина.

В управлении здравоохранения Мангистауской области сообщили, что после обращения семьи провели внутренний аудит качества медпомощи и проверку документации. По итогам служебного расследования и протокольного совещания за допущенные нарушения к врачам-стоматологам Е. Касираевой и М. Мурзагуловой были применены меры дисциплинарного взыскания в виде выговора. Семья не согласилась с таким решением и обратилась в департамент полиции Мангистауской области, требуя зарегистрировать заявление и провести досудебное расследование.