В понедельник в Теннесси начался долгожданный судебный процесс против Meta. Адвокаты штата заявили присяжным в Нэшвилле, что Meta, владеющая Instagram и Facebook, проигнорировала внутренние исследования о влиянии своей платформы на подростков и стремилась максимизировать прибыль от этих молодых пользователей, сообщает infohub.kz.
Во вступительных заявлениях, рассчитанных на семинедельный процесс, юристы штата сказали, что исследователи Meta неоднократно отмечали компульсивное использование платформы подростками, приводящее к расстройствам пищевого поведения, депрессии и самоповреждению. Но, несмотря на эти предупреждения, Meta не отключила такие функции, как автовоспроизведение, уведомления и бесконечная прокрутка, которые, по словам адвокатов, были разработаны для удержания подростков в Instagram как можно дольше и увеличения количества просматриваемой ими рекламы.
Адвокат Meta возразил, что компания открыто рассказывала о рисках, с которыми сталкиваются подростки в Instagram, и о количестве опасного контента, который она находит. Компания прилагает большие усилия для выявления и устранения проблем, заявил адвокат.
Иск Теннесси — один из 42 дел, возбуждённых против Meta отдельными штатами по всей территории США. Он последовал за крупным поражением компании в Нью-Мексико в марте, где присяжные признали компанию ответственной за причинение вреда детям и обязали выплатить 375 миллионов долларов гражданских штрафов. Кроме того, тысячи других исков были поданы против Meta и других социальных сетей семьями, школьными округами и генеральными прокурорами штатов.
Иск в Теннесси, поданный офисом генерального прокурора Джонатана Скрметти, требует финансовых санкций и судебного приказа, предписывающего Instagram изменить аспекты платформы, которые, по мнению штата, вредны для психического здоровья подростков. Если присяжные признают Meta виновной, процесс перейдёт во вторую фазу, где судья определит размер ущерба.
Во вступительных заявлениях Том Картмелл, адвокат штата, заявил, что Instagram вызывает выбросы дофамина, способствующие зависимости, что особенно сильно влияет на мозг детей. Картмелл также показал присяжным внутренний документ 2017 года, в котором менеджеры Meta написали, что такие функции, как уведомления и бесконечная прокрутка, «по своей сути противоречат благополучию», и сказали, что компания должна предупредить общественность. «Это предупреждение так и не поступило», — сказал Картмелл.
Кевин Хафф, адвокат Meta, заявил, что такие документы, как те, что цитировал Картмелл, доказывают, что компания ищет проблемы на своих платформах, чтобы их исправить. Компания разработала инструменты, помогающие ограничить проблемное использование Instagram, сказал Хафф, и стремится расширить возможности учителей и родителей, чтобы обезопасить подростков. «Мы считаем, что доказательства покажут, что Meta выполняет свою часть работы и даёт возможность другим делать то же самое, потому что защита подростков в интернете — это общая ответственность, — сказал Хафф. — Нужна целая деревня».
Следующий судебный процесс о зависимости от социальных сетей и вреде детям запланирован на следующий месяц в Окленде, Калифорния. Это будет первый федеральный суд против социальных сетей, включая Meta, YouTube, TikTok и Snap, и он был инициирован генеральными прокурорами 29 штатов.