В Казахстане стартует пилотный проект, направленный на поддержку женщин, работающих курьерами через сервисы Yandex Go. Помощь смогут получить участницы, оказавшиеся в сложной или кризисной жизненной ситуации, сообщает сайт infohub.kz.

Соответствующий меморандум подписали Министерство труда и социальной защиты населения, компания Yandex Qazaqstan и общественный фонд «Центр поддержки «Іскер».

Участвовать в проекте смогут женщины, которые не менее четырех недель подряд выполняют заказы через сервисы «Еда», Lavka и «Доставка». В первую очередь заявки будут рассматриваться от одиноких и многодетных матерей, женщин с инвалидностью, матерей детей с особыми потребностями, а также тех, кто ухаживает за тяжелобольными родственниками.

В зависимости от ситуации курьерам смогут оказать юридическую, психологическую и гуманитарную помощь. Также им помогут разобраться с доступными мерами государственной поддержки и социальными услугами. В отдельных случаях предусмотрено содействие в получении медицинской помощи.

«В данном случае речь идет о женщинах, которые совмещают занятость в сфере доставки с семейными обязанностями и при этом могут оказаться в сложной жизненной ситуации. Важно, чтобы в таких обстоятельствах человек понимал, куда обратиться и какую помощь он может получить», — заявил министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев.

При этом статус одинокой или многодетной матери либо принадлежность к другой указанной категории не означает, что помощь предоставят автоматически. Каждую заявку будут рассматривать отдельно и определять, какая поддержка необходима конкретной женщине и ее семье.

Заявку можно подать через приложение «Яндекс Про» — информация размещена в разделе «Главное о сотрудничестве» в статье «Помощь женщинам-курьерам». Узнать условия также можно через службу поддержки сервиса.

Пока проект запускают как пилотный. По его итогам участники оценят, насколько такая помощь востребована и стоит ли развивать программу дальше.

Ранее в казахстанском сегменте интернета обсуждали фотографию женщины, которая доставляла заказы с младенцем на руках. Снимок появился в Threads и быстро разошелся по соцсетям. На женщине был курьерский рюкзак, ребенка она держала перед собой.

История получила такой резонанс, что ситуацию подняли на брифинге в правительстве. Журналисты спросили вице-министра труда и социальной защиты населения Викторию Шегай, как в ведомстве относятся к тому, что женщина вынуждена работать курьером вместе с маленьким ребенком.