В Шымкенте уже два года успешно функционирует сеть прозрачных смарт-уборных и душевых, запущенная в рамках проекта Miras Tazalyk. Сегодня этими объектами ежедневно пользуются не менее тысячи человек, и за всё время эксплуатации они сохраняют надлежащее состояние, сообщает сайт infohub.kz.

На старте проекта реакция горожан была неоднозначной. Многие шымкентцы были уверены, что цивильные смарт-туалеты быстро испортят, сломают и они превратятся в привычные городские «сортиры».

«Скепсис был понятен. Слишком долго общественный туалет в наших городах означал место, куда заходят лишь при крайней необходимости: темное, неуютное и часто грязное. Мы решили проверить обратную логику. Попробовали сделать так, чтобы среда сама подсказывала человеку: здесь чисто, красиво и безопасно, здесь уважают каждого посетителя», — заявил ректор университета «Мирас» Нуркен Халыкберген.

Поэтому туалеты с самого начала сделали непохожими на привычные общественные уборные. Внутри установили сенсорную сантехнику, хорошее освещение, вентиляцию и кондиционеры, а также пеленальные столики. Отдельно предусмотрели условия для людей с особыми потребностями.

Но внешний вид, как рассказывает Халыкберген, — только половина дела. Чтобы туалет оставался чистым, за ним приходится постоянно следить.

«Настоящий стандарт проверяется не фотографией в день открытия, а состоянием объекта через месяц, год и два. За красивой дверью стоят ежедневная уборка, вода, мыло, расходные материалы, вентиляция, мелкий ремонт и работа команды без выходных. Построить объект трудно. Стабильно держать обещание «чисто, безопасно, бесплатно, 24/7» гораздо труднее», — отметил Халыкберген.

И эксперимент Miras Tazalyk за два года, похоже, себя оправдал. Уборными воспользовались больше 500 тыс. раз, и все это время они оставались в исправном и цивильном состоянии. На сегодня прозрачные кабинки посещают не меньше тысячи человек в сутки.

Сначала вход в них работал по QR-коду, теперь же используется распознавание лица. По словам ректора, система помогает отслеживать поток посетителей и понимать, в какое время нужна дополнительная уборка и где стоит открыть следующий объект.

«Для нас данные — не украшение к слову «smart», а инструмент ежедневного управления. Система помогает видеть реальную нагрузку, понимать, как меняются привычки горожан и где нужен следующий объект», — рассказал Халыкберген.

Проект финансирует университет «Мирас», а акимат Шымкента помогает с участками, подключением коммуникаций и согласованиями. На строительство первых кабинок средства из городского бюджета при этом не выделялись.

Напомним, шымкентские смарт-туалеты в прошлом году получили международное признание, их назвали лучшими в мире на World Toilet Summit 2025.

Проект оценили за уровень гигиены и продуманную доступность. Ключевой принцип смарт-кабинок — полностью бесконтактное использование. Внутри все работает на сенсорах: от раковин до унитазов. Это минимизирует прямой контакт и делает пространство заметно чище и комфортнее для посетителей.

Ранее Kursiv LifeStyle писал, что в парке 28 гвардейцев-панфиловцев в Алматы появился необычный прозрачный туалет, похожий на те, которые установили в Шымкенте.