几乎每个在菜市场或商店买肉的顾客都遇到过这种情况:卖家拒绝出售顾客想要的那块肉,除非顾客接受额外的重量——也就是“搭售”部分。这种做法很普遍,但其实是违法的。该如何维护自己的权益,避免多花钱?专家给出了建议,据infohub.kz网站报道。

根据《消费者权益保护法》和贸易规定,卖家有义务按照顾客要求的数量出售商品。强行搭售属于违规行为,消费者可以进行投诉。如果卖家拒绝切下顾客需要的重量,顾客有权要求查看投诉簿,或向消费者权益保护委员会投诉。

专家建议,购买前先问清楚每公斤的价格,并请求称量指定的那块肉。如果卖家坚持搭售,可以引用《消费者权益保护法》第七条,该条款禁止强制搭售商品。此外,用录音或录像记录对话,有助于留下违规证据。

如果遭到拒绝,可以在每个营业场所都必备的意见簿上留下投诉。随后,将申诉提交至消费者权益保护委员会的地方部门或市创业局。实践表明,投诉后卖家往往会改正问题。