Самолет авиакомпании Air Astana, следовавший из Алматы в Лондон, совершил вынужденную посадку во Франкфурте. Причиной стал сбой в работе британского аэропорта, из-за чего десятки пассажиров оказались заперты в транзитной зоне, сообщает сайт infohub.kz.
Как пояснили в пресс-службе авиаперевозчика, воздушное судно Airbus A321, выполнявшее рейс KC663 по маршруту Алматы — Лондон, было благополучно перенаправлено в аэропорт Франкфурта. Это произошло из-за закрытия аэропорта в Великобритании.
На борту лайнера находились 138 пассажиров. "К сожалению, аэропорт Лондон Хитроу останется закрытым до конца текущей ночи, в связи с чем Air Astana вынуждена отменить дальнейший вылет по маршруту. Отправление рейса KC663 перенесено предварительно на утро следующего дня на 11:30 (UTC)", — заявили в Air Astana.
В авиакомпании также добавили, что из общего числа пассажиров 67 человек не имеют действующих шенгенских виз, поэтому они обязаны оставаться в транзитной зоне аэропорта Франкфурта. Всем пассажирам в аэропорту были выданы ваучеры на питание для обеспечения их едой и прохладительными напитками во время ожидания.
"Наземные службы и представители авиакомпании в аэропорту работают в круглосуточном режиме для подбора гостиничного размещения пассажирам, имеющим право на выход в город, а также для обеспечения питанием, прохладительными напитками и необходимой поддержкой в условиях непредвиденной задержки", — заявили в авиакомпании.