Житель Актау через суд добился частичной компенсации от стоматологической клиники, где ему во время лечения установили три импланта, не предусмотренных планом лечения. Общая сумма взыскания составила 398 829 тенге, сообщает сайт infohub.kz.

История началась после лечения зубов под общей ингаляционной анестезией. Мужчина утверждал, что обращался в клинику для лечения кариеса и пульпита, однако после процедуры обнаружил, что ему установили три импланта. Клиника, в свою очередь, настаивала, что установка была предварительно согласована с пациентом.

Согласно решению суда №2, в ноябре 2025 года мужчина заключил со стоматологией договор на оказание услуг. В плане лечения были указаны лечение глубокого кариеса нескольких зубов и лечение пульпита под общей ингаляционной анестезией. Установка имплантов в договоре не предусматривалась.

Во время операции, которую проводил врач-терапевт, ее продолжил врач-ортопед, имплантолог. В результате пациенту установили три импланта. Сам факт установки имплантов стороны в суде не отрицали.

«Суд установил, что отдельного договора на оказание медицинских услуг по установке этих трех имплантов заключено не было. Для оказания платных медицинских услуг заключение договора является обязательным условием. Представители клиники ссылались на то, что между врачами и пациентом была устная договоренность об установке имплантов. Также ответчик указывал на переписку в WhatsApp. Однако суд эти доводы не принял. Свидетельские показания врачей о наличии договоренности суд не признал достаточными, а из переписки в WhatsApp, согласно решению, невозможно было установить факт достижения сторонами соглашения по всем существенным условиям договора», — говорится в публикации.

Отмечается, позже установленные импланты были удалены. Согласно медицинской карте областного стоматологического центра, 17 декабря 2025 года пациенту удалили импланты и назначили лечение, включавшее антибиотики и другие препараты. В тот же день мужчина потратил на лекарства 7 277 тенге.

«Эту сумму суд признал материальным ущербом и постановил взыскать с клиники. Он также требовал компенсацию морального вреда в размере 5 млн тенге. Суд удовлетворил это требование частично и определил компенсацию в размере 350 тыс. тенге. Пациент также просил взыскать 1,296 млн тенге на будущую установку имплантов и коронок взамен удаленных. В этой части суд отказал, поскольку указанные расходы являлись предполагаемыми и фактически на момент рассмотрения дела понесены не были», — добавили в издании.

В итоге суд постановил взыскать со стоматологии в его пользу: 7 277 тенге материального ущерба, 350 000 тенге компенсации морального вреда, 41 552 тенге судебных расходов. Общая сумма взыскания составила 398 829 тенге. В остальной части иска суд отказал.

Ранее мы сообщали, что житель Астаны смог добиться частичного возврата средств за услуги, которые ему обещали, но не оказали в одной из стоматологий.