С ноября 2026 года в квитанциях за коммунальные услуги жителей Алматы изменится отображение платы за отопление: вместо расчёта в тенге за квадратный метр будет указываться количество потреблённого тепла в гигакалориях. Об этом сообщили в ТОО «Алматинские тепловые сети», отвечая на вопрос горожан о том, почему тариф остаётся прежним, а суммы в квитанциях меняются, сообщает сайт infohub.kz.

Как пояснили на предприятии, жители часто задавались вопросом: почему сумма за отопление каждый месяц разная, хотя тариф не меняется? Дело в том, что утверждённый тариф устанавливается за одну гигакалорию тепла, однако ранее в квитанциях итоговая сумма отображалась в расчёте на один квадратный метр площади квартиры.

При этом каждый многоквартирный дом потребляет разное количество тепла. Сколько тепла фактически потребил дом, фиксирует общедомовой прибор учёта, который установлен в каждом доме.

В обновлённой квитанции в строке «Отопление» будут отдельно указаны объём тепла — сколько гигакалорий учтено за расчётный период, тариф — стоимость одной гигакалории, а также сумма начисления — итоговая плата за отопление.

«Таким образом, жители смогут видеть, из чего складывается сумма в квитанции и сколько тепла учтено за расчётный период. Новый формат сделает начисления более понятными и наглядными: жители смогут видеть не только сумму к оплате, но и объём тепла, на основании которого она рассчитана», — отметили в ТОО.