Almatı-Aktöbe seferinin yolcuları, sekiz saat süren uzun bir rötarla karşı karşıya kaldı. Olay Almatı Havalimanı'nda meydana geldi ve öfkeli yolcular sosyal medyada videolar paylaştı, infohub.kz sitesi bildiriyor.
Telegram kanalı "Pisma Prezidentu" (Cumhurbaşkanına Mektuplar), havalimanı binasında yolcular tarafından çekilen bir videoyu yayınladı. Yolculara göre, Aktöbe seferi sekiz saat ertelendi ve kendilerine erteleme nedeni açıklanmadı. Ayrıca yolcular, sıcak çay bile ikram edilmediğinden şikayet etti.
SCAT havayolu şirketi NUR.KZ muhabirine yaptığı açıklamada, Almatı-Aktöbe seferinin ertelenmesinin, uçuş öncesi hazırlık sırasında uçağın ek teknik bakım ihtiyacından kaynaklandığını belirtti. "Uçuşun gerçekleştirilmesini sağlamak için havayolu uçağı değiştirme kararı aldı. Uçağın değiştirilmesi ve ardından uçuşun kalkışa hazırlanması ek süre gerektirdi. Uçuş durumu hakkında bilgi, havalimanı anonsları ve havayolu temsilcileri aracılığıyla yolculara ulaştıkça verildi. Bekleme süresi boyunca yolculara içecek ve atıştırmalık ikram edildi. Havayolu, uzun bekleme ve yaşanan rahatsızlık için yolculardan özür diler. Yolcu ve uçuş güvenliği bizim koşulsuz önceliğimizdir" denildi.