Kazakistan Cumhuriyeti Finansal Piyasaları Düzenleme ve Geliştirme Ajansı (ARDFR), birleşik QR kodu tarifelerinin belirlenmesinde rolü olmadığını, bu konunun Merkez Bankası'nın yetkisinde olduğunu belirterek iddiaları yalanladı. Bu haber infohub.kz sitesinde yer almaktadır.
ARDFR açıklamasında, kuruma yönelik tarife eleştirilerinin yersiz olduğu belirtildi. Kazakistan Cumhuriyeti Merkez Bankası Kanunu'na göre, ödeme sistemlerinin düzenlenmesi ve birleşik QR kodunun uygulanması, yalnızca Merkez Bankası'nın yetkisindedir. Ajans, bu alanda tarife politikasını düzenlemediğini vurguladı.
Kurum, doğrudan görevlerini hatırlatarak denetim önlemlerine ilişkin istatistikler sundu. 2021 yılından bu yana çeşitli ihlaller nedeniyle 127 mikrofinans kuruluşu ve 135 tahsilat ajansının lisansı iptal edildi; 2024–2026 döneminde ise 55 MFO ve 29 tahsilat şirketi lisansını kaybetti. Uygulanan idari para cezalarının toplamı 500 milyon tengeyi aştı.
Nüfusun borç yükünü azaltma kapsamında 2025 yılında 33,9 bin borçlunun borç ve cezaları tamamen veya kısmen silindi, 722 bin müşterinin borçları yeniden yapılandırıldı. Ayrıca 2024 yılında ARDFR, Merkez Bankası ile birlikte yıllık efektif faiz oranı (YEFO) üst sınırlarını zorunlu olarak düşürdü: teminatsız banka kredileri ve mikrokredilerde %56'dan %46'ya; teminatlı kredilerde %56'dan %40'a; 45 MRT'ye kadar olan çevrimiçi mikrokredilerde ise maksimum günlük faiz oranı %1'den %0,3'e indirildi.
Finansal dolandırıcılıkla mücadele, Merkez Bankası bünyesindeki Dolandırıcılıkla Mücadele Merkezi (Anti-Fraud Center) kapsamında yürütülmektedir. 2025 yılı başından bu yana 68 milyar tenge tutarında 163 binden fazla dolandırıcılık işlemi önlendi, ayrıca 28,9 milyar tenge değerinde işlem bloke edildi. Düzenleyici, yasal düzeyde zorunlu biyometrik kimlik doğrulama, "soğuma süreleri" ve ilk kredi alımında bizzat bulunma şartını getirdi. Bu önlemler, mahkeme dışı ve mahkeme yoluyla borç silme gerekçelerini genişleterek bankaların ve MFO'ların 2025 yılında toplam 1,9 milyar tenge tutarındaki 1,6 bin dolandırıcılık kredisini iptal etmesine olanak sağladı.
Finansal düzenleyicinin yalanlaması, iş dünyasının birleşik bankacılık QR kodunun teknik uygulamasından duyduğu memnuniyetsizlik ortamında geldi. Küçük ve orta ölçekli işletme temsilcileri, yeni aracın yüksek maliyetinden şikayet ediyor: başka bir bankanın uygulamasıyla yapılan ödemelerde bankalar arası komisyon %1,25–1,35'e ulaşıyor. Karşılaştırma yapmak gerekirse, temassız ödeme hizmetleri (Apple Pay, Google Pay veya Samsung Pay) ile yapılan geleneksel ödemeler işletmeye yaklaşık %0,59'a mal oluyor. Bu nedenle sosyal medyada boykot çağrısı yayılmaya başladı: iş dünyası, müşterilerden tarife politikası gözden geçirilinceye kadar geçici olarak yeni ödeme yöntemine geçmekten kaçınmalarını istiyor.