11 Ekim sabahı Kazakistanlılar, taksi hizmeti inDrive'da yolculuk fiyatlarının keskin bir şekilde arttığıyla karşılaştı; Yandex hizmetlerindeki arıza nedeniyle bazı siparişlerin maliyeti üç katına çıktı, infohub.kz sitesi bildiriyor.
Threads kullanıcıları, Yandex Go hizmeti çalışmayı durdurduktan sonra tarifelerde önemli bir artış olduğunu bildirdi. Bir kullanıcı, fiyatların "göklere yükseldiğini" belirtti: daha önce bir yolculuk 900 tengeye mal olurken, şimdi taksi yalnızca 2,6 bin tengeye çağrılabiliyordu.
Diğer kullanıcılar, Almatı'da taksi yolculuğunun maliyetinin 4 bin tengeye kadar çıktığını belirtti. Bazıları da yolculuk ve hizmet kalitesinden memnun kalmadı.
Durum o kadar ciddi hale geldi ki, inDrive'ın kurucusu ve CEO'su Arsen Tomsky konuya ilişkin açıklama yaptı. Keskin yolcu akışının arz ve talep arasında dengesizlik yarattığını kabul etti. Ona göre şirket, sürücüleri çekmek için komisyonları zorunlu vergileri karşılamak için gereken minimum seviyeye düşürdü.
"Bugün büyük olasılıkla aşırı fiyat artışını dizginlemek için pazarlık aralığını ek olarak sınırlayacağız" dedi Arsen Tomsky.
Daha önce, Kazakistan'da Yandex Go hizmetlerinde (taksi ve yemek ile ürün teslimatı) arızalar yaşandığı bildirilmişti. Şirket, hizmetleri geri getirmek için çalıştıklarını ancak kesin sürelerin henüz bilinmediğini belirtiyor.