FlyArystan havayoluna ait Almatı-Pavlodar seferini yapan uçak, varış noktasına yaklaşık 300 kilometre kala rotasını değiştirerek kalkış havalimanına geri dönmek zorunda kaldı. Olayı Threads'te meirkmz takma adlı kullanıcı duyurdu; ardından havayolu şirketi de duruma ilişkin resmi açıklama yaptı, infohub.kz sitesi bildiriyor.
Kazakistanlı kullanıcı sosyal medyada şöyle yazdı: "Almatı-Pavlodar seferi. Uçak, Pavlodar'a 300 km kala Almatı'ya geri dönüyor."
Havayolunun resmi Telegram kanalında olayın ayrıntıları paylaşıldı. Şirket açıklamasında şu ifadelere yer verildi: "20 Ekim 2026 tarihli FS-7131 sefer sayılı Almatı-Pavlodar uçuşu Almatı'ya geri döndü ve iptal edildi; dönüş seferi FS-7132 de iptal edildi. Nedeni, Pavlodar Havalimanı'nda uçağa buz çözme işleminin yapılamamasıydı. Uçuş sırasında Pavlodar'daki hava tahmini kötüleşti: kalkış öncesi buz çözme işleminin zorunlu olduğu yağışlar öngörülüyordu. Uçağın Pavlodar'dan güvenli şekilde kalkamaması durumunu önlemek için Almatı'ya dönme kararı alındı. Seferlerin yeniden başlatılmasına ilişkin ayrıca bilgi verilecek."
Basın ofisi, yağış ve sıfır derece civarındaki sıcaklıklarda uçağın yüzeyinde kanadın aerodinamik özelliklerini olumsuz etkileyen buz, kırağı veya kar oluştuğunu açıkladı. Buz çözme sıvısı bu birikintileri temizleyerek yeniden oluşmalarını engelliyor. Uçuş güvenliği kuralları, bu koşullarda buz çözme işlemi yapılmadan kalkışa izin vermiyor.
Yolculara, yer bulunması halinde en yakın sefere ücretsiz bir kez rezervasyon değişikliği yapabilecekleri veya bilet ücretinin tamamını geri alabilecekleri hatırlatıldı.