Jambıl bölgesinde Facebook'taki paylaşımlar, arabuluculuk anlaşmasıyla sonuçlanan bir yargı sürecine yol açtı; haberi infohub.kz sitesi duyurdu.
Jambıl bölgesi mahkemelerinin resmi Telegram kanalında belirtildiğine göre, Jambıl ilçe mahkemesi, ilçe akimliğinin mimarlık, şehir planlama ve inşaat dairesi ile yerel bir sakin arasındaki uyuşmazlığın arabuluculuk yoluyla çözülmesine ilişkin anlaşmayı onayladı.
Mahkemeye başvurunun nedeni, davalının Temmuz 2026'da Facebook'ta yaptığı paylaşımlardı. Davacının iddiasına göre bu paylaşımlarda kamu hizmetlerinin sunum kalitesi sorgulanıyor, dairenin faaliyeti "özel bir dükkâna" dönüşmüş olarak nitelendiriliyor ve kurum çalışanlarının vatandaşların sorunlarını çözmesini hukuka aykırı biçimde engellediği izlenimi yaratılıyordu.
Özellikle, paylaşımın yapıldığı sırada kamu hizmeti sunumuna ilişkin başvurunun kanunda öngörülen inceleme süresi henüz dolmamıştı. Buna rağmen sosyal medyada sürelerin ihlal edildiği ve vatandaşlara haksız engeller çıkarıldığı yönünde iddialar ortaya atıldı.
Davacı, söz konusu bilgilerin gerçeğe uymadığını, vatandaşların devlet kurumuna duyduğu güveni sarsabileceğini ve kurumun ticari itibarına zarar verebileceğini belirtti.
Davacı mahkemeye başvurarak bilgilerin gerçeğe aykırı olduğunun tespit edilmesini, davalının paylaşımları silmesinin, bir tekzip yayımlamasının ve manevi tazminat ödemesinin zorunlu kılınmasını talep etti.
Mahkemenin uzlaştırma usullerini uygulaması sonucunda taraflar karşılıklı anlayışa vardı ve arabuluculuk anlaşması imzaladı.
Anlaşma koşullarına göre davalı, Facebook sayfasında bir tekzip yayımlamayı ve daireden özür dilemeyi taahhüt etti. Ayrıca bundan böyle doğrulanmamış bilgileri yaymamayı ve paylaşmadan önce bilgilerin doğruluğunu kontrol etmeyi üstlendi. Davacı ise talep ettiği hususlardan vazgeçti.
Anlaşma mahkeme tarafından onaylandı ve dava kapatıldı. Karar kesinleşti.


