Trafik kazası sonrası bazı sürücüler, evrak işlemleri ve sigorta ödemesi alma konusunda yardım teklif eden aracılara başvurmayı tercih ediyor. Ancak bu yaklaşım ek riskler barındırabilir. Bu risklerden nasıl kaçınılacağına dair 'Kursiv Avto' yayınına verdiği röportajda, 'Freedom Insurance' Sigorta Şirketi Yönetim Kurulu Başkanı Azamat Kerimbaev, infohub.kz sitesinin haberine göre açıklamalarda bulundu.
Kerimbaev'e göre, aracılar sürücünün belgelerine ve banka hesap bilgilerine erişebilir ve sigorta şirketiyle bağımsız olarak iletişim kurabilir. Sonuç olarak, araç sahibi süreç üzerindeki kontrolünü kaybedebilir ve ödemenin tam tutarını veya hizmet koşullarını bilemeyebilir. Ayrıca, aracılar sigorta şirketleri gibi mali düzenleyicinin sıkı denetimine tabi değildir.
Sorun yaşamamak için doğrudan sigorta şirketine başvurmak daha güvenlidir. Uzman, kaza sonrası şu adımları izlemenizi öneriyor:
Yaralı olup olmadığını kontrol edin, dörtlü flaşörleri yakın ve reflektörü yerleştirin. Gerekirse ambulans ve polisi arayın.
Avrupa Protokolü'nün uygun olup olmadığını belirleyin. Bu protokol, kazaya iki araç karıştıysa, yaralı yoksa, taraflar kazanın koşulları konusunda hemfikirse ve hasar 100 MPR'yi (2026'da 432,5 bin tenge) aşmıyorsa kullanılabilir.
Kaza yerini belgeleyin: araçları, hasarları, yoldaki konumlarını ve yakındaki trafik işaretlerini fotoğraflayın.
Beyandaki bilgileri kontrol edin. Tarih, saat, kaza yeri, katılımcı bilgileri veya hasar açıklamasındaki hatalar, sigorta talebinin incelenmesini zorlaştırabilir.
Başvurunuzu resmi dijital hizmet veya başka bir erişilebilir kanal aracılığıyla sigorta şirketine iletin ve başvuru durumunu takip edin.
Bu hizmetlerden biri, Freedom Insurance'ın Avrupa Protokolü kapsamında kazaları düzenlemek için kullandığı DTP.kz'dir. Şirket verilerine göre, hizmet üzerinden belgelerin doldurulması ortalama 15-20 dakika sürüyor ve ödeme beş iş günü içinde yapılabiliyor.
Daha önce 'Kursiv Avto', Kazakistanlı sürücülerin KASKO poliçelerini kendilerinin düzenlemesine izin verildiğini bildirmişti.