2026 yılı Ağustos ayında Finansal Piyasa Düzenleme ve Geliştirme Ajansı (ARDFR), Kazakistan vatandaşları ve tüzel kişilerden finansal kuruluşların faaliyetlerine ilişkin 14,7 bin başvuruyu inceledi. Başvuru sayısı bir önceki aya göre %3 azalırken, tüm başvuruların %47,7'si bankalarla ilgiliydi; bu bilgiyi infohub.kz sitesi aktarıyor.

Buna karşılık bazı soru kategorilerinde artış görüldü. Nitekim ARDFR'ye banka hesaplarının bloke edilmesi ve haczedilmesine ilişkin 1288 şikâyet ulaştı; bu, bir önceki aya göre %11 daha fazla. Bu tür başvuruların toplam içindeki payı da %8'den %9'a yükseldi.

En büyük payı %41 ile kredi borçlarının yapılandırılmasına ilişkin başvurular oluşturdu: 6 bin şikâyet, yani bir önceki aya göre %6 daha az. Başvuruların %18'i mevzuatın açıklanmasıyla, %12'si ise danışmanlık ve hizmetle ilgiliydi.

Kredi verilerine itiraz etmek için ARDFR'ye 1 bin kişi, dolandırıcılık vakaları için ise 193 kişi başvurdu.

Daha önce milletvekilleri, kredisi gecikmiş vatandaşların banka hesaplarının bloke edilmesi uygulamasının gözden geçirilmesini önermişti.