Doğu Kazakistan bölgesinde yaşayan bir kişi, planlı burun ameliyatının ağır bir teşhisle — "boş burun sendromu" ile — sonuçlanmasının ardından doğrudan sağlık bakanına başvurdu. Sorumluların cezalandırılmasını ve tedavinin tamamen finanse edilmesini talep ediyor, infohub.kz sitesi bildiriyor.
Kazak vatandaşı Threads'te yaptığı paylaşımda, "29 Temmuz 2025'te Doğu Kazakistan Bölge Hastanesi'nde burun septum eğriliği nedeniyle planlı ameliyat oldum. Ancak ameliyat sırasında cerrah ayrıca alt burun konkalarına da müdahale etti" diye yazdı.
Anlattığına göre, müdahalenin ardından sağlık durumu ciddi şekilde kötüleşti. Daha sonra kendisine boş burun sendromu (Empty Nose Syndrome) teşhisi konuldu. İyileşme için alt burun konkalarının karmaşık bir şekilde yeniden yapılandırılması değerlendiriliyor ve yurt dışındaki uzmanlara başvurması öneriliyor.
Hasta, devlet denetiminin kendisinden yana olduğunu vurguluyor. "Başvurularımın ardından bağımsız bir KBB uzmanının katılımıyla devlet plan dışı denetimi yapıldı. 21 Temmuz 2026 tarihli 83 sayılı Tutanakta, alt burun konkalarına yapılan müdahalenin objektif gerekçesinin ve gerekli tanı verilerinin bulunmaması gibi ihlaller resmen kayda geçirildi. Bu artık sadece bir hasta olarak benim sözlerim değil — ihlaller devlet denetimiyle tespit edildi. Ancak bugün yaşananların sonuçları fiilen bana bırakılmış durumda" dedi.
Kazak vatandaşı şu soruları soruyor: Cerrahın eylemlerinden zarar gören bir hasta neden tedaviyi ve sağlığına kavuşmak için gereken parayı kendisi aramak zorunda kalsın? Tespit edilen ihlaller ve bunların sonuçlarından kim sorumlu olmalı?
Sağlık bakanı Akmaral Alnazarova'ya yaptığı başvuruda somut taleplerini dile getirdi. "Somut bir sonuç istiyorum: beni kimin, nerede tedavi edeceğinin, iyileşmenin nasıl finanse edileceğinin ve bana verilen zararın nedeni olarak kabul edilecek eylem veya ihmallerin faillerinin ne tür bir sorumluluk taşıyacağının belirlenmesini talep ediyorum" diye yazdı. Kazak vatandaşı, E-ötiniş üzerinden yapılan başvuruların sonuç vermediğini de belirtti.
Doğu Kazakistan Bölgesi Sağlık Müdürlüğü, "Kursiv"e bu olayın gerçekten yaşandığını doğruladı. Müdürlük, Baysalbayev B.M.'nin durumunun göz ardı edilmediğini, şu anda bu konuya kabul edilebilir bir çözüm bulunması için çalışıldığını vurguladı.
Müdürlük ayrıca, hastanın şikayeti üzerine departmanın bir denetim yaptığını ve hastanenin de yerine getirdiği bir talimat verdiğini bildirdi. Ancak tedaviye ilişkin ayrıntıların ve alınan önlemlerin medyada ve sosyal medyada paylaşılamayacağını, bunun tıbbi sır kapsamına girdiğini belirtti.
Açıklamada, "Durumun objektif olarak incelenmesi ve olası bir çözüm bulunması amacıyla, ameliyatı gerçekleştiren hastane doktoruyla premediasyon anlaşması imzalanmıştır. Bu prosedür, tarafların durumu yapıcı bir diyalog içinde tartışmasına ve her bir tarafın görüşü dikkate alınarak olası çözüm yollarının değerlendirilmesine olanak tanımaktadır" denildi.
Daha önce "Kursiv", Sağlık Bakanı Akmaral Alnazarova'nın 39 yaşındaki Astanalı bir kadının durumunu kişisel kontrolü altına aldığını yazmıştı. Çok çocuklu anne, başkentteki bir polikliniğin doktorlarının kötü onkoloji tarama sonuçlarını görmezden geldiğini öne sürmüştü.