Kazakistan Ulusal Bankası, vatandaşlara seslenerek, dolandırıcıların sözde gelen kargolar, SMS kodları ve eGov adına yapılan aramalarla para erişimi sağlamaya çalıştığı telefon dolandırıcılığı şeması konusunda uyardı; haber infohub.kz sitesinde.
Şema, kargo veya posta hizmeti adına yapılan bir aramayla başlıyor: Kişiye bir kargo geldiği bildirilir ve teslimatı onaylamak için SMS'teki kodu söylemesi istenir. Dolandırıcılar, kuryeyi beklettiklerini, sıra kaybı riskini veya görüşme bittikten sonra teslimatı yeniden düzenleme gerekliliğini öne sürerek karşı tarafı kasten acele ettirir. Böylece aciliyet hissi yaratıp kişinin SMS mesajının içeriğini dikkatlice okumasını engellerler.
Kodu aldıktan sonra dolandırıcılar bir sonraki aşamaya geçer. Vatandaşa, kendini dijital hükümet (eGov) çalışanı olarak tanıtan bir kişiden arama gelir. Görüşmede, sözde hacklenen bir hesap ve kişisel verilerin olası sızıntısı veya kopyalanması bildirilir. İkna edicilik için dolandırıcılar, vatandaşı korumak amacıyla "Stop-kredi" hizmetinin devreye alındığını ve durumun kolluk kuvvetleri veya "Ulusal Banka güvenlik servisi" kontrolünde olduğunu iddia edebilir. Daha sonra arama, şemanın başka bir üyesine aktarılabilir. Bu eylemlerin nihai amacı vatandaşların parasına erişim sağlamaktır.
Bu tür şemaların tipik bir işareti psikolojik baskıdır. Dolandırıcılar telefon görüşmesini kesmemeyi, olanları üçüncü kişilere anlatmamayı ve görüşmenin gizliliğini sağlamayı talep edebilir. Bazı durumlarda vatandaşları bilgi ifşası nedeniyle cezai sorumlulukla korkutur ya da görüşmeyi sonlandırmanın, sözde para ve kişisel verileri korumaya yönelik prosedürleri iptal edeceğini iddia ederler. Bu tür eylemler, vatandaşın yakınlarına, bankaya veya kolluk kuvvetlerine danışma ve yardım alma imkânını kısıtlamayı amaçlar.
Ulusal Banka, SMS mesajının göndericisini dikkatlice okuyup kontrol etmeyi, SMS'ten gelen kodları asla üçüncü kişilere söylememeyi ve şüpheli bir arama geldiğinde derhal görüşmeyi sonlandırıp kuruluşun resmi telefon numarasından geri aramayı öneriyor.
"Ulusal Banka çalışanlarının sesli ve görüntülü arama yapmadığını, gerçek kişilerin hesaplarına hizmet vermediğini, yatırım fonlarına ve diğer finansal ürünlere para yatırmayı teklif etmediğini, para sigortası yapmadığını, banka kartı şifrelerini ve bilgilerini istemediğini, ayrıca halkla nakit ödeme işlemi gerçekleştirmediğini hatırlatırız" dedi Ulusal Banka.
Dolandırıcılıkla karşılaşan Kazakistanlıların kolluk kuvvetlerine başvuruda bulunmaları öneriliyor. Ulusal Banka Çağrı Merkezi'nin 1477 numarasından danışmanlık alınabilir.