Astana'daki Digital Bridge forumunda Kaspi.kz'nin başkanı ve kurucu ortağı Mihail Lomtadze, kişisel yapay zeka asistanı Kasper'in müşterinin özel taleplerine göre nasıl ürün seçtiğini başbakana gösterdi; bu haber infohub.kz sitesinde yer aldı.
Sunum basit bir cümleyle başladı: "Sağlık göstergelerimi takip etmek istiyorum." Kasper, görevi çözmek için seçenekler önerdi ve ardından diyalog sırasında en iyi akıllı yüzük modellerini karşılaştırmaya, iPhone uyumluluğunu dikkate almaya ve beden ölçüsünü netleştirmeye yardımcı oldu.
Mihail Lomtadze, "Dünyada yapay zekanın müşteriler için faydalı bir eyleme dönüştürülebildiği çok az örnek var. Biz bu teknolojiyi pratikte uygulamaya çalışıyoruz. Kazakistan'da zaten her gün kullanılan bir süper uygulama var — neredeyse hiçbir yerde bulunmayan benzersiz bir ürün. Şimdi görevimiz her gün için kişisel bir asistan yaratmak" dedi.
Ona göre Kasper, Kaspi.kz'nin Kazakistan'da geliştirdiği kendi ürünü. Hizmet, müşterinin tercihlerini dikkate alıyor, yorumları analiz ediyor, özellikleri karşılaştırıyor ve karmaşık terimleri basit kelimelerle açıklıyor. Onunla Kazakça, Rusça, İngilizce ve Türkçe dillerinde iletişim kurulabiliyor.
Kasper, kullanıma sunulduğundan bu yana bir milyon kişi tarafından kullanıldı. Mihail Lomtadze'ye göre en önemlisi kullanıcıların geri dönmesi: hizmet kalitesinin temel kriteri olarak bunu görüyor.
Bankacılık faaliyetleri Kazakistan Cumhuriyeti'nde lisanslıdır.