Qantas, 850 yerel iş pozisyonunu kaldırıyor ve yapay zekâ temelli köklü değişimler kapsamında işlerin bir kısmını yurt dışına taşımaya hazırlanıyor. Bu, Avustralya'da üç hafta içinde açıklanan üçüncü büyük kurumsal küçülme planı. infohub.kz sitesinin haberine göre.
Bundan önce tasarım şirketi Canva ve National Australia Bank da yeniden yapılandırma adımlarını duyurmuştu.
Qantas salı günü profesyonel hizmet firması Accenture ile çok yıllı bir anlaşma imzaladığını açıkladı. Anlaşma, "teknoloji ve yapay zekâya yatırımı artırırken şirketin iç sistemlerini, süreçlerini ve verilerini modernize etmeyi" öngörüyor. Hizmetlerin bir kısmı Accenture'ın Hindistan'daki büyük ekibine devredilecek.
Qantas İcra Kurulu Başkanı Vanessa Hudson'a göre havayolu, nihai karar alınmadan önce etkilenecek çalışanlar ve sendikalarla istişarede bulunacak; ilk değişiklikler gelecek yılın ortalarına doğru yürürlüğe girecek.
"Bu sektördeki değişimin ölçeği ve hızı eşi benzeri görülmemiş; iş dünyasının nesiller boyu görmediği bir olgu," dedi Hudson.
"Bunun bazı çalışanlarımız için ağır bir haber olduğunu biliyoruz, ancak bu karar onların katkısı ya da sadakatiyle ilgili değil."
İlk işten çıkarmalar finans, satın alma, insan kaynakları ve pazarlama alanlarındaki çalışanları hedef alacak. Qantas'ın son yıllık raporuna göre şirkette yaklaşık 32 000 çalışan bulunuyor.
Bu değişiklikler, daha önce Qantas ile tartışmalı dış kaynak kararları konusunda anlaşmazlık yaşayan sendikaların sert tepkisine yol açtı.
Australian Services Union sendikası, Qantas'ın daha önce hiçbir iş pozisyonunu yurt dışına taşıma planı olmadığı sözünü verdiğini hatırlatarak açıklama talep etti.
"Yapay zekâ ülke genelinde çalışanları büyük ölçüde etkiliyor, ancak teknolojik değişimin bedelini havayolunu yıllar boyu taşıyan çalışanlar ödememeli," dedi sendikanın ulusal sekreter yardımcısı Scott Cowan.
"İşlerin daha fazla yurt dışına gönderilmesi Avustralya ruhuna aykırı."
Bu yeniden yapılandırma, Avustralyalı çalışanlar için zor bir döneme denk geliyor: yaşam maliyeti hızla artıyor ve işsizlik oranı son beş yılın en yüksek seviyesine ulaştı.
İran çatışmasından kaynaklanan petrol fiyatı artışı, zayıflamış ekonomiyi daha da zorlaştırarak şirketleri maliyetleri kısmaya zorluyor.
Yalnızca üç şirket — 2 500 çalışanı olan NAB, 1 200 çalışanı olan Canva ve şu anda 850 çalışanı olan Qantas — bir ay içinde yaklaşık 4 550 kurumsal iş pozisyonunu küçültme, taşıma veya yeniden yapılandırma kapsamına aldı.
Qantas, uçak yakıtı fiyatlarındaki artışla mücadele ederken maliyetlerin bir kısmı, Orta Doğu'daki duraklamalı seferlerden vazgeçip bu havayoluna geçen yeni yolcuların bilet satışları sayesinde karşılandı.
Qantas geçen hafta sonundaki piyasa güncellemesinde, tüketici talebinin dirençli seyrettiğini ancak yakıt maliyetine yanıt olarak tarifeleri ve uçuş hacmini düzenlemeye devam edeceğini bildirdi.