Hollanda veri koruma yetkilileri, Uber'e yaklaşık 1 milyar dolar ceza kesti. Yetkililer, sürücü hesaplarını askıya almak için otomatik yazılım kullandığını ve bu işlemde hataları kontrol edecek insan incelemesi yapılmadığını belirtti. Hollanda Veri Koruma Otoritesi Cuma günü yaptığı açıklamada, Uber'in AB Genel Veri Koruma Tüzüğü'nü (GDPR) ihlal ettiği gerekçesiyle 825 milyon euro (964 milyon dolar) para cezası verdiğini duyurdu. AB'nin veri gizliliği kuralları, tamamen otomatik karar vermeyi yasaklıyor. Otorite ayrıca Uber'in sürücüleri otomatik karar mekanizması hakkında bilgilendirmediğini de belirtti. İhlallerin 2018'den 2022'ye kadar sürdüğü bildirildi.
Uber, karara ve cezaya katılmadığını ve itiraz edeceğini açıkladı. Şirket yazılı açıklamasında şu ifadelere yer verdi: "Veri Koruma Otoritesi, yıllar önce sonlandırılan geçmiş politikaları inceledi. Sürücülerin kazanç yeteneklerini etkileyen kararları son derece ciddiye alıyoruz ve adil muameleye tamamen bağlıyız. Bu, insan incelemeleri, güçlü güvenlik önlemleri ve sürücülerin hata yaptığımızı düşünmeleri durumunda kararlarımıza itiraz etme fırsatını içerir."
Bu, otoritenin Uber'e verdiği dördüncü ceza oldu. En büyüğü 2024'te, Uber'in Avrupalı sürücülerin kişisel verilerini yeterli koruma olmadan ABD'ye aktardığı iddiasıyla 290 milyon euro (324 milyon dolar) ceza aldığı zamandı.