ABD'li havayolu şirketi United Airlines, yolcuların yiyecek, ilaç ve seyahat aksesuarlarını doğrudan biniş kapısında teslim almasını sağlayan yeni bir hizmeti test etmeye başladı. infohub.kz sitesinin haberine göre, pilot uygulama kapsamında başlatılan hizmet, taşıyıcının mobil uygulaması üzerinden sipariş verilmesine ve kapıların yakınına yerleştirilen özel raflardan teslim alınmasına olanak tanıyor.
İlk aşamada hizmet, Newark Liberty Havalimanı C terminalindeki dokuz kapıdan kalkan bazı iç hat ve uluslararası uçuşlarda sunuluyor. Yolcular, menüye bağlantı içeren bir bildirim veya e-posta alıyor; menüde salatalar, sandviçler, içecekler, çocuk setleri, ilaçlar, seyahat yastıkları ve şarj kabloları yer alıyor.
Havayolunun iş ortağı, terminaldeki yiyecek ve içecek noktalarını ve mağazaları işleten OTG şirketidir. Testin yıl sonuna kadar Houston havalimanına genişletilmesi planlanıyor. Projenin başarılı olması halinde hizmet, uçak içi multimedya sistemine entegre edilecek ve transit yolcuların inişten önce sipariş vermesine olanak tanınacak.
Ayrıca United Airlines, uygulamasına bekleme listelerini takip etme özelliği ekledi. Uçuş gecikmesi veya iptali durumunda yolcular, yedek rotadaki onaylı koltuklarını koruyarak otomatik olarak üç daha erken uçuş için sıraya girebilecekler.