Шығыс Қазақстан облысының тұрғыны жоспарлы мұрын операциясы ауыр диагнозға — «бос мұрын синдромына» айналған соң, денсаулық сақтау министріне тікелей жүгінді. Ол кінәлілердің жазалануын және емнің толық қаржыландырылуын талап етіп отыр, деп хабарлайды infohub.kz сайты.

«2025 жылғы 29 шілдеде Шығыс Қазақстан облыстық ауруханасында мұрын пердесінің қисаюына байланысты жоспарлы операция жасалды. Алайда ота барысында хирург қосымша төменгі мұрын қалқаншаларына араласты», — деп жазды қазақстандық Threads әлеуметтік желісінде.

Оның айтуынша, отадан кейін денсаулығы айтарлықтай нашарлаған. Кейін оған бос мұрын синдромы (Empty Nose Syndrome) диагнозы қойылды. Қалпына келтіру үшін төменгі мұрын қалқаншаларын күрделі реконструкциялау қарастырылып, шетелдік мамандарға жүгіну ұсынылған.

Пациент мемлекеттік тексеру оның жағында болғанын атап өтті. «Менің өтініштерімнен кейін тәуелсіз ЛОР-сарапшысы тартылған мемлекеттік жоспардан тыс тексеру жүргізілді. 2026 жылғы 21 шілдедегі №83 актіде бұзушылықтар, соның ішінде төменгі мұрын қалқаншаларына араласудың объективті негіздемесінің және қажетті диагностикалық деректердің жоқтығы ресми түрде тіркелді. Бұл енді тек менің пациент ретіндегі сөздерім емес — бұзушылықтар мемлекеттік тексерумен анықталды. Бірақ бүгінде болған жағдайдың салдары іс жүзінде маған қалдырылып отыр», — деді ол.

Қазақстандық сұрақ қояды: хирургтың әрекетінен зардап шеккен пациент неге емді және денсаулығын қалпына келтіруге қаражатты өзі іздеуі керек? Ал анықталған бұзушылықтар мен олардың салдары үшін кім жауап беруі тиіс?

Денсаулық сақтау министрі Ақмарал Әлназароваға жолдаған өтінішінде ол нақты талаптарды тұжырымдады. «Мен нақты нәтиже сұраймын: мені кім және қайда емдейтінін, қалпына келтіру қалай қаржыландырылатынын және маған келтірілген зиянның себебі деп танылатын әрекеттері немесе әрекетсіздігі үшін қандай жауапкершілік туындайтынын анықтауды сұраймын», — деп жазды ол. Сонымен қатар қазақстандық Е-өтініш арқылы жасалған өтініштер нәтиже бермегенін атап өтті.

Шығыс Қазақстан облысының денсаулық сақтау басқармасы «Курсивке» бұл жағдайдың шынымен болғанын растады. Онда Байсалбаев Б.М.-ның жағдайы назардан тыс қалмағанын, қазіргі уақытта осы мәселенің қолайлы шешімін іздеу жұмыстары жүргізіліп жатқанын атап өтті.

Сондай-ақ басқарма пациенттің шағымы бойынша департамент тексеру жүргізіп, аурухана орындаған нұсқама шығарғанын хабарлады. Алайда емдеу және қабылданған шаралар туралы БАҚ пен әлеуметтік желілерде мәлімет таратуға болмайтынын, өйткені бұл медициналық құпияға жататынын атап өтті.

«Жағдайды объективті қарастыру және ықтимал шешім іздеу үшін операция жасаған аурухана дәрігері премедиация туралы келісім жасады. Бұл рәсім тараптарға жағдайды сындарлы диалогта талқылауға және әр тараптың ұстанымын ескере отырып, оны реттеудің мүмкін жолдарын қарастыруға мүмкіндік береді», — делінген хабарламада.

Бұған дейін «Курсив» Денсаулық сақтау министрлігінің басшысы Ақмарал Әлназарова 39 жастағы астаналық әйелдің жағдайын жеке бақылауға алғанын жазған. Көпбалалы ана астаналық емхана дәрігерлері оның онкоскринингінің нашар нәтижелерін елемегенін мәлімдеген.