Логистический центр Ozon в Самарской области подвергся разрушительной ночной атаке беспилотников, спровоцировавшей масштабное возгорание на объекте, сообщает сайт infohub.kz.
Инцидент стал первым результативным ударом дронов по инфраструктуре этого маркетплейса, до сих пор страдавшего исключительно от налетов на аналогичные объекты конкурентов. Экстренная эвакуация более 500 сотрудников превратилась в напряженную борьбу за безопасность, есть пострадавшие, которым на месте оказывается необходимая медицинская помощь.
В пресс-службе компании заявили о временной остановке работы хаба. Пострадавший склад был оперативно скрыт с виртуальной витрины маркетплейса, а клиентские заказы с этого направления отменяются с автоматическим возвратом денежных средств. Компания экстренно перестраивает логистические цепочки, чтобы компенсировать выпавшие мощности за счет других распределительных центров.
Сценарий происшествия перекликается с недавней чередой ударов по инфраструктуре Wildberries, которые в предыдущие месяцы методично атаковали склады конкурента в различных российских регионах. Горький опыт показал, что подобные чрезвычайные происшествия оборачиваются уничтожением миллионов товаров, миллиардными убытками и сложнейшими спорами о признании инцидентов форс-мажором, оставляя тысячи продавцов и покупателей в критической ситуации.