В исследовании качества и удобства мультимедийных систем J.D. Power за 2026 год первое место среди крупных премиальных моделей занял BMW X6, а лидерами своих классов также стали Hyundai Palisade и Kia K4. При этом владельцы автомобилей продолжают жаловаться на работу экранов: на связанные с ними проблемы приходится четверть всех претензий, сообщает сайт infohub.kz.
В опросе J.D. Power участвовали 78,5 тыс. владельцев и арендаторов новых автомобилей 2026 модельного года в США. Их опрашивали после первых 90 дней эксплуатации, оценивая качество мультимедиа и удовлетворенность ее работой.
Среди крупных премиальных моделей лидером стал BMW X6 с результатом 931 балл из 1 000. Следом расположился BMW 7 Series с 929 баллами, а третье место занял Chevrolet Corvette, набравший 927 баллов.
Среди непремиальных моделей среднего и крупного размера лидировал Hyundai Palisade с 922 баллами. Kia K5 набрал 918 баллов, разделив второе место с Dodge Durango. В компактном классе лучшей стала Kia K4 с результатом 915 баллов, а Hyundai Kona занял второе место с 912 баллами.
Большие экраны – большие проблемы?
Мультимедийные системы остаются самой проблемной крупной категорией автомобильного оборудования. На них приходится 25% всех зарегистрированных неисправностей и претензий владельцев.
Более того, пять самых распространенных жалоб на новые авто связаны именно с мультимедиа. Чем больше функций производители переносят на экраны и завязывают на программное обеспечение, тем выше требования к стабильности их работы.
Даже если через центральный дисплей можно управлять навигацией и климатом, это еще не гарантирует удобства. Результаты J.D. Power показывают, что производителям по-прежнему есть над чем работать.
Ранее Курсив Авто рассказывал, что Hyundai научит автомобили понимать жесты и голос. А здесь можно узнать о самых выносливых батареях Kia и Hyundai.