Федеральная торговая комиссия США (FTC) предложила новую политику в отношении компаний, которые скрыто меняют цены на основе личных данных потребителей. Об этом сообщает сайт infohub.kz.
Согласно предложенному FTC документу, продавцы, которые прогнозируют готовность покупателя платить и индивидуально изменяют цены, могут быть привлечены к ответственности на федеральном уровне. По словам председателя комиссии Эндрю Фергюсона, потребители, видя цену в списке, ожидают, что она одинакова для всех, однако некоторые продавцы изменяют цену на основе личных данных.
FTC давно следит за этой проблемой. В предварительном отчете за январь 2025 года агентство установило, что продуктовые магазины и компании по продаже одежды с помощью сторонних организаций персонализируют цены, учитывая местоположение потребителя, историю просмотров и время, проведенное товаром в виртуальной корзине. Например, потребителю, профилированному как молодой родитель, на первой странице результатов поиска могут показывать более дорогие детские термометры.
Фергюсон отмечает, что FTC не имеет права полностью запретить персонализированные цены. Однако согласно предлагаемой политике, предприятия, использующие персонализированные цены, должны «ясно и заметно» уведомлять об этом и указывать, какие данные используются для определения цены.
В политике указано, что компании, использующие персонализированные цены без раскрытия информации, нарушают Закон FTC, запрещающий несправедливые или обманные действия на рынке. Комиссия будет собирать общественные мнения по этой политике в течение 30 дней.