Almatı'da polis devriyeleri ve mahalle müfettişleri, 102 hattına gelen ihbarlara, zorluk derecesine bakılmaksızın 3-5 dakika içinde müdahale ediyor. Ancak Polis Departmanı yetkilileri, aksaklıkların da yaşanabildiğini belirtiyor. Bu bilgiyi infohub.kz sitesi aktardı.
Kamu Güvenliği Dairesi Başkanı Timur Nogaybayev, Bölgesel İletişim Servisi'nde düzenlenen brifingde, ağır suç ihbarlarına her zaman öncelik verildiğini açıkladı. Gecikme tespit edilirse, polis başvuru sahipleri ve ekiplerle görüşerek durumu değerlendiriyor.
Almatı Polis Departmanı resmi sözcüsü Saltanat Azirbek, 102 hattına günlük yaklaşık 3000 ihbar ve çağrı geldiğini, her birinin işlenmesinin zaman aldığını ekledi. Çağrıların yaklaşık %20'si bilgi edinme amaçlı olsa da polis tüm ihbarlara yanıt veriyor. Devriye ekibinin olay yerine ortalama varış süresi 3-5 dakika. Ardından yardım isteyen kişiye hızlıca profesyonel destek sağlanıyor ve gerekirse olay yeri inceleme ekibi çağrılıyor. Hiçbir ihbar göz ardı edilmiyor, tümü gereken özenle işleniyor.