Popüler Amerikan restoran zinciri Cracker Barrel'ın CEO'su Julie Masino, şirketin yeniden markalaşma girişiminin müşterilerden büyük tepki görmesinin ardından istifa ediyor, infohub.kz sitesinin bildirdiğine göre.
Şirket Pazartesi günü Masino'nun önümüzdeki ay CEO görevinden ayrılacağını, ancak 9 Ekim'e kadar danışman olarak hizmet vereceğini duyurdu. Yerine 10 Ağustos'tan itibaren David Deno CEO olacak. Deno daha önce Outback Steakhouse ve diğer restoran zincirlerine sahip Bloomin' Brands'in CEO'suydu (2019–2024). Ayrıca Best Buy ile KFC ve Taco Bell'in ana şirketi Yum! Brands'te üst düzey yöneticilik yaptı.
Geçen yıl Ağustos ayında Cracker Barrel, yalnızca şirket adından oluşan sadeleştirilmiş bir logo uygulama planını duyurmuştu. Tennessee eyaletindeki Lebanon şehrinde bulunan ve 43 eyalette 660 restoranı olan Cracker Barrel, bu değişikliği restoranlarını modernize etme ve daha genç tüketicileri çekme planının bir parçası olarak yapmıştı. Şirket ayrıca bazı restoranları daha hafif ve daha az dağınık hale getirmek için yeniden yapılandırmaya başladı.
Ancak birçok kişi değişikliklere tepki gösterdi ve satışlar keskin bir şekilde düştü. Cracker Barrel planlanan değişiklikleri hızla geri aldı, ancak satışlar hala zayıf. Şirketin 1 Mayıs'ta sona eren mali üçüncü çeyreğinde aynı mağaza satışları %1,8 düştü.
Cracker Barrel hisseleri Pazartesi günü sabah işlemlerinde %4 değer kaybetti.