巴甫洛达尔州阿克苏市四栋多层住宅的居民遭遇公用设施问题：地下室频繁被污水淹没，楼道里弥漫刺鼻气味，楼内还出现了老鼠和蠓虫。据infohub.kz网站报道。
这四栋楼均于约四年前交付使用。分到住房的是多年排队等候的居民：残疾人、多子女家庭和孤儿。但据新住户反映，公用设施问题几乎在入住后立刻出现。
“我们地下室常年有水，楼道里到处都臭得厉害。尤其是低楼层，连高层也能闻到。楼道里已经有老鼠在跑。”阿克苏市居民玛丽亚·皮罗戈娃抱怨道。
地下室根本无法下去——全被粪便淹没，楼道里弥漫着浓重的异味。据居民说，楼房没有接入集中下水道。污水用泵抽到专门的井里，而水泵有时会故障。结果污物溢满储罐，淹了地下室。
“下水道的出口——全都往我们这儿流，因为楼的位置更低。现在因为这股味道，出现了蠓虫、老鼠，不知道还有什么。求求你们，帮帮我们。给我们拨点钱，给我们修井、修单独的出口，让我们也像别人一样在这楼里正常生活。那些残疾人等这栋楼等了几十年。”阿克苏市居民阿尔马古尔·阿尔古日诺娃说道。
公用事业部门则表示，全怪居民自己把固体垃圾和卫生用品冲进马桶。而抽井是定期进行的。
“对泵站进行改造——只有这一条出路。至于地下室被淹，原因在水务公司。我们这边在做巡查、提交申请并抽排地下室。”‘多姆科姆霍兹’有限责任公司负责人艾努拉·克涅索娃解释说。
“没有直接接入下水道的原因在于下水道干管距离太远。楼内水位不符合要求。因此他们在这四栋楼安装了污水处理系统。需要制定单独的项目。该项目已纳入明年的行政计划。”‘苏阿尔纳瑟’国家公用企业经理库马尔·伊布拉耶夫强调。
项目何时完成、是否从预算中拨款——尚不清楚。唯一明确的是，这些楼的管网从一开始就设计有误。除了难闻的气味，人们还投诉天花板漏水、楼板之间透风以及蚂蚁。
此前有报道称，卡拉干达一处新住宅小区的地下室被污水淹没。下水道承受不住负荷，居民投诉刺鼻气味。