在阿克托别，志愿者们帮助了一位生活在恶劣环境中的86岁老人，令她感动落泪。相关部门已介入处理，据网站infohub.kz报道。
“一位热心女孩告诉我们，有位奶奶生活在极其糟糕的环境中。她整整一个月都试图独自帮助塔季扬娜·帕夫洛夫娜。我们的女志愿者奥莉加和扎乌列什赶到了现场。情况堪称灾难——下水道堵塞，极度不卫生，墙上爬满蟑螂和臭虫。没有食物，””善行“运动志愿者叶卡捷琳娜·戈洛季娜讲述道。
据她所说，奶奶几乎无法行走，大部分时间都躺着。她一直问有什么吃的。”我们的姑娘们带来了早餐、午餐、晚餐，还留了备用食品。塔季扬娜·帕夫洛夫娜一边哭一边说，自己活得就像被轰炸过一样。她感谢姑娘们救了她一命，否则她会饿死，“叶卡捷琳娜·戈洛季娜指出。
志愿者拍摄的视频令人心碎。这位可怜的老人坐在床沿，用手帕擦着眼睛。”我太不幸了，我曾经是先进工作者，“这位阿克托别老人哭着说。姑娘们给她洗了澡，换上干净暖和的衣服，还叫来了社会服务部门和警察。经查明，她生于1940年。房子里墙壁剥落，没有门。
”感觉这套房子是准备出售的，所以一切都拆掉了，当然这只是我们的猜测。门也被卸掉了。只有一张沙发和一个煤气灶，但没有煤气。据她说，养老金被某个女人领走了，但这些钱在哪里、那个女人是谁——这要由警察来查清。奶奶抱怨头痛、尿失禁、腿痛和记忆力问题。她的健康明显有问题。我们早就说过，我们的城市需要为陷入困境的老年人设立危机中心。一年内我们大约收到40起来自独居老人的求助，“叶卡捷琳娜·戈洛季娜认为。
目前，这位养老金领取者已被送往市第一综合医院住院部，将在那里接受检查。
”一个流动小组曾前往该妇女处，成员包括阿克托别家庭支持中心的工作人员。检查中发现，这位养老金领取者无法回答与精神状态有关的具体问题。我们在现场时，她无法向我们出示证件。据她说，养老金被某个女人领走了，此事正由警察调查。我们方面已提交申请，调查正在进行，但在查明所有情况之前，养老金发放已暂停。奶奶正在州立医院接受护理照护，“阿克托别就业和社会项目部门负责人马克帕尔·图尔马甘别托娃讲述道。
该地区警察局表示，警员正在进行检查并调查事件经过。