位于阿克托别市十公里外的“坦绍尔潘”住宅区居民，九年来一直期盼能建起学校、幼儿园等公共设施。尽管搬迁时曾得到承诺，但孩子们至今仍需乘车到市区上学，据NUR.KZ网站报道。

该小区是在2017年洪灾后开始建设的——当时为受灾家庭划拨了土地。这期间居民建起了约170栋房屋，多数家庭育有多名子女。

“孩子们上学有车接送，还好有一辆校车。但我的两个孙子要在六公里外上学。我们最希望先建学校和幼儿园。”居民达里·阿曼希娜说。

据居民反映，他们多次向市政府反映，但问题至今未解决。人们表示，当初安置时承诺会完善基础设施。

“2017年水灾后安置我们时，承诺修路、建学校，创造一切条件。有能力的人盖了房，没能力的卖了地。结果我们什么都没有。”居民比比古尔·乌尔格尼什巴耶娃说。

市教育局表示，目前该小区有65名学龄儿童。已安排专车每天接送学生往返。

“根据阿克托别市总体规划，坦绍尔潘住宅区预留了2.8公顷土地用于建设普通学校。按照社会基础设施发展规划，容纳300人的学校计划于2028年开工建设。”市教育局局长梅特库尔·科瑟姆巴耶娃说。

幼儿园问题目前仍未确定。市政府解释，该项目拟引入私人投资，因此建设时间尚不明确。