阿拉木图至阿克托别的航班乘客遭遇了长达八小时的起飞延误。事件发生在阿拉木图机场，愤怒的旅客在社交媒体上分享了视频，据网站infohub.kz报道。

Telegram频道“给总统的信”发布了乘客在机场大楼内拍摄的视频。据他们称，飞往阿克托别的航班延误了八小时，且未告知延误原因。此外，乘客抱怨连热茶都没有提供。

SCAT航空公司向NUR.KZ记者解释称，阿拉木图至阿克托别航班延误是由于飞行前准备期间需要对飞机进行额外技术维护。公司表示：“为确保航班执行，航空公司决定更换飞机。更换飞机及后续航班准备工作需要额外时间。航班状态信息通过机场广播及航空公司代表及时告知乘客。等待期间，乘客获得了饮料和零食。航空公司对长时间等待及造成的不便向乘客致歉。乘客和飞行安全始终是我们的首要任务。”