阿拉木图市民在考取驾照时遇到严重困难：排队等待考试往往要等上好几个月，据网站 infohub.kz 报道。

迪亚斯·阿赫梅托夫一年前就结束了驾校学习，但至今仍未拿到驾照。据他所说，主要问题是服务中心排起的长队。预约考试要等上长达两个月，有时即便等到之后也无法参加测试：据称系统经常出现故障。

“我来了，想考试，轮到我的时间了，凭号单我什么都说了，但他们告诉我：‘明天再来。’也就是说，我的排队根本轮不到真正考试的那一刻。后来，等终于轮到我了，等我开始考的时候，紧张感上来了，时间来不及，我没法正常通过考试。”迪亚斯·阿赫梅托夫分享道。

驾校也遇到了这个问题。他们承认，从今年起拿到驾照确实变得更难了。据教练们说，大约20%的毕业生最终失去了开车的意愿。为了抢到空位，学员和教练每天都要查看服务中心的应用程序。他们希望能至少在一个月后参加考试。

“培训过程按规矩进行——两个月。没有问题。之后我们就开始预约考试：学员通过服务中心的应用程序登录、注册、拿到申请。但拿到申请之后，他无法预订，因为预订一直关闭。”驾校负责人瓦莲京娜·阿利耶娃说。

服务中心也知道这个问题。他们解释说：一年内想考驾照的人数增加了一倍。为了应对这股人流，中心增设了理论考试考场。据专家说，这应该能提高通行能力并减少排队。

“负荷增加的主要原因是考生人数大幅增长。此外，车辆停摆也影响预约的可及性。例如，在实操考试中发生交通事故的车辆、临时停摆、考生的重复尝试、季节性需求增长，以及考场的通行能力。”‘公民政府’国家公司发展部经理努尔苏丹·尚卡罗夫解释道。

目前排队情况并未减少，专家建议考生尝试前往哈萨克斯坦其他城市。一些阿拉木图市民为了更快拿到驾照，甚至在那里租住几天房子，一直待到通过考试为止。

此前，哈萨克斯坦民众曾大量抱怨，因实操驾驶考试系统故障而无法拿到驾照。