据infohub.kz网站报道，阿拉木图将于2026年10月9日启动供暖季，市政府已提前公布八个区负责专家的联系电话，居民在出现故障时可拨打求助。

据市政府新闻处说明，供热将分阶段接入：首先接入社会重要设施，随后接入多户住宅和其他建筑。

“在启动期间，八个区均已确定负责专家。居民就供暖接入问题及出现故障时，可拨打卡片上所列电话进行咨询。”市政府表示。

除直接拨打电话外，还可通过多户住宅的服务机构、管理部门的官方社交媒体页面以及e-Otinish平台提交诉求。每个区的电话号码已发布在附带的帖子中——可滑动轮播图查看。

此前有报道称，阿拉木图供暖季的开始日期为10月9日星期五，但居民家中的暖气将稍后才会送达。建议居民提前检查公寓内散热器和关断阀门的完好情况。