8月22日，阿拉木图的Mega Alma-Ata购物娱乐中心火灾警报响起，随后开始疏散顾客。消防队赶到现场，据infohub.kz网站报道。

记录疏散过程的视频迅速在社交媒体上传播。

市紧急情况部门澄清，未确认高级别报警，未发现明火。

“未发现明火。自动火灾报警器为何响起，将由专家调查。”紧急情况部门新闻处评论道。

Mega Alma-Ata的官方Instagram账号也发布消息称，没有人员生命健康威胁，商场继续正常运营。

“尊敬的顾客！Mega Alma-Ata的火灾报警器响起。情况已得到控制，所有系统正常运行。商场继续营业。没有顾客生命健康威胁。目前我们正在进行调查，查明事件原因。感谢您的理解。”商场声明中写道。

报警原因正在调查中。

此前，Kursiv报道称，Mega Alma-Ata因一段视频引起社交媒体用户关注，视频中约十人穿着蜘蛛侠服装在商场自动扶梯上。一天内该视频观看次数超过5.4万次。