为提升阿拉木图地铁的运输能力，计划分阶段采购10列新增电动列车。首批两列预计于2026年12月到位，其余八列将在两年内陆续交付，据infohub.kz网站报道。

据以经营权为基础的国有公用企业“地铁”公司应NUR.KZ记者正式询问作出的答复，首批两列列车预计于2026年12月交付，并计划自2027年2月起投入运营。“这将增加线路上的列车数量，并在一定程度上缓解车站的拥挤状况，”该企业解释说。

其余列车的采购时间安排如下：2027年三列，2028年五列。

不过，“地铁”公司不打算缩短发车间隔。据运营方新闻处介绍，投入客运的电动列车数量及发车间隔由现行运行图根据客流量和车辆技术状况确定。

“为提高地铁运输能力、保障乘客不间断出行，每日早晚客流高峰时段（06:54至09:12和16:00至19:50）线路上投入14列电动列车，发车间隔最长3分27秒。其余时段线路上运行9列电动列车，发车间隔6分54秒，”‘地铁’公司表示。

此前，阿拉木图居民拍摄了“巴乌尔然·莫梅舒雷”地铁站排起长队的视频。交通管理局解释称，延误是由于部分乘客通过手机应用支付车费遇到困难、余额不足，以及第一站厅的布局特点限制了高峰时段的通行能力。