阿拉木图一位居民购买新车后遭遇一连串问题：三天内车辆两次抛锚。该男子要求退款，据infohub.kz网站报道。

阿米尔·梅尼巴耶夫在六月初成为一辆新车的主人，但购车的喜悦并未持续多久。在回家的路上，新车的冷却系统膨胀水箱破裂，发动机开始过热。车辆被拖至服务中心。

据车主称，经销商随后更换了水箱，并告知问题已解决。不幸的是，两天后发动机再次过热——故障发生在行驶途中。车辆再次被拖回服务中心。

“到达后，经过诊断，他们得出结论发动机存在故障，即气缸盖，并建议更换发动机。我拒绝了这一提议。为什么？因为这是一辆新车，行驶还不到三天。他们确认这是工厂缺陷。如果签署这份协议，我将失去起诉和在媒体上曝光问题的权利。他们明确列出了这些条款，且未规定退款期限。”车主表示。

目前，车辆停放在经销商中心。官方经销商表示，公司已知晓此事。据他们称，在诊断过程中发现了属于保修范围内的故障。“此外，早在六月份，客户就已被提议通过忠诚度计划以全价回购车辆。同时，客户提出了额外的回购条件，公司因一系列客观原因（包括法律和技术方面）无法满足。经销商中心按照制造商的保修政策和哈萨克斯坦共和国法律要求行事。公司不拒绝履行义务，并期待以建设性方式尽快解决此事。”经销商声明。

律师指出，如果双方无法达成妥协，最终的法律评估只能由法院作出。他们表示，买方有权要求宣告为购买车辆而签订的贷款合同无效。“之后，需要向汽车销售店所在地的区法院提起诉讼。原告还有权要求汽车销售店支付律师费、精神损害赔偿以及已支付的国家规费。最终，汽车销售店的成本可能会高得多。因此，作为律师，我认为最好通过和平方式解决这一争议。”律师加比特·奥米尔别克指出。