自2026年11月起，阿拉木图居民公共事业缴费单上的供暖费显示方式将发生变化：不再按每平方米多少坚戈计算，而是标明所消耗热量的吉卡路里数。阿拉木图供热网络公司就市民关于“费率未变、账单金额却为何变化”的疑问作出上述说明，据infohub.kz网站报道。

该公司解释说，居民常常提出疑问：既然费率没有变化，为什么每个月的供暖费金额都不一样？原因在于，获批的费率是按每吉卡路里热量确定的，而此前账单上的最终金额是按每平方米住房面积折算显示的。

与此同时，每栋多户住宅楼消耗的热量各不相同。每栋楼实际消耗了多少热量，由安装在每栋楼内的楼栋总热量表记录。

在更新后的账单中，“供暖”一栏将分别列明：热量——结算期内计量的吉卡路里数；费率——每吉卡路里热量的价格；以及计费金额——供暖费的最终应付金额。

“这样一来，居民就能看到账单金额由哪些部分构成，以及结算期内计量的热量是多少。新格式将使计费更加清晰直观：居民不仅能看到应缴金额，还能看到据以计算该金额的热量。”该公司表示。