9月28日早晨，阿拉木图居民感受到地下震动，并收到手机上的全国地震预警，而紧急情况部则称，该市记录到的地震事件没有震感，据网站 infohub.kz 报道。

据哈萨克斯坦紧急情况部“ННЦСНИ”有限公司数据，该地震事件于9月28日阿斯塔纳时间06:32在哈萨克斯坦境内被记录到。

“阿拉木图市无震感。阿拉木图市紧急情况局112和101号码未收到与地震有关的事故报告和求助”，紧急情况部在回复《Kursiv》的询问时表示。

与此同时，从社交网络上的消息来看，一些用户声称感受到了震动。

与此同时，社交网络上出现了照片，显示人们站在阿拉木图一所学校附近的街上。据发布者称，该建筑内进行了疏散。截至发稿时，尚无官方证实疏散与早晨的地震事件有关。

在全国预警中，居民被警告发生地震，并被要求留在开阔地带，等待进一步指示。

“注意！发生了地震。请留在开阔地带，等待进一步指示。如发现建筑物损坏或火灾，请拨打紧急情况局热线电话（279-22-32）报告”，消息中写道。

对于被困在建筑物内的人员，建议保持冷静并报告自己的位置。居民被要求关注紧急情况局和阿拉木图市政府的官方资源以获取更多信息。

随后，阿拉木图紧急情况局规划与作战指挥中心值班负责人叶尔根·巴特帕索夫表示，地震学家正在确定震中和烈度数据。

“相关国家机构已收到通知。信息正在补充中。请保持冷静，不要恐慌”，他表示。

紧急情况局还补充说，局势处于控制之中。