英国在线时尚零售商Asos正在展开调查，此前其移动应用用户收到消息称黑客已“完全入侵”公司数据。伦敦证券交易所Asos股价下跌约12%，因为数千名消费者收到标题为“Asos hacked”的消息，其中的链接指向Telegram通讯软件，据infohub.kz网站报道。

周二上午，网站和应用似乎仍在运行，而Asos至今仍在确认是否发生了入侵。

发送给用户的消息中写道：“尊敬的Asos DPO [数据保护专员]和IT部门，我们已完全入侵Snowflake系统。”

Snowflake是一个云平台，用于存储、处理和分析交易及服装尺码、身体尺寸等人口统计信息。它还能向客户手机发送推送通知。

在线安全公司Huntress的安全运营高级经理德雷·阿加表示：“Snowflake是零售公司通常存储大量机密客户信息的云数据库。如果网络犯罪分子真的访问了它，那确实令人担忧。推送通知表明攻击者已渗透到控制Asos移动应用的系统。这是公开的勒索。”

他补充道：“直接向消费者设备发送付款要求，是一种激进的勒索策略，旨在迫使企业快速谈判。在等待数据泄露官方确认期间，我强烈建议购物者警惕针对性的钓鱼攻击。”

在线服务提供商NordVPN的首席技术官马里乌斯·布雷迪斯表示：“消费者现在尤其需要密切关注接下来会发生什么。高级别网络事件为钓鱼攻击创造了绝佳条件。犯罪分子可能利用这一信息真空，冒充Asos，要求消费者更新密码、确认支付数据、核实订单或退款。”

此次潜在入侵发生之际，Marks & Spencer、Co-op和Harrods等英国零售公司去年也遭遇了网络事件。M&S和Co-op经历了商品短缺，而前者被迫关闭网站数周，以确保系统清洁。