为了保护哈萨克斯坦退休人员免受诈骗分子诱骗贷款，哈萨克斯坦政府决定收紧贷款流程。据infohub.kz网站报道。
哈萨克斯坦国家银行行长铁木尔·苏莱曼诺夫介绍了保护弱势客户免受贷款诈骗的措施。他表示，对于老年人——退休人员及临近退休年龄的人——已要求必须亲自到银行网点办理贷款。
此举旨在让银行经理当面评估情况。如果客户受到诈骗分子影响、不清楚贷款用途，或直接表示是在接到电话后办理的，银行应予以拒绝。
苏莱曼诺夫解释道：“这已经不是‘能不能’的问题。银行必须说：不，尊敬的客户，我们不会给您发放这笔贷款。银行是否100%执行了这一规定、是否履行了这项职责——这是金融市场监管和发展署要检查的任务。毕竟，直接负责银行监管、对银行进行检查的是该机构。因此，我和同事们将进一步讨论这个问题。”
他表示，系统性措施应保护最弱势群体——可能不了解金融风险的年轻人，以及更容易被诈骗分子蒙骗的老年客户。